Instalacion
del Servicio

Existen dos opciones:
  • Opción-1:   WOAOVI de la mano del usuario, propondrá la mejor ruta de la canalización a construir y el usuario tomaría la opción de contratar los trabajos de ingeniería-construcción con WOAOVI o con su personal de confianza.
  • Opción-2:   WOAOVI de la mano del usuario, propondrá el ingreso del cable de fibra óptica de forma aérea si la opción-1 es inviable.
Ambas, Opción-1 y Opción-2 también se pueden combinar.

sí, el cable de fibra se deberá introducir a su casa, oficina o comercio por el mismo ducto por donde pasan actuales cables de cobre de otras operadoras de telecomunicaciones o por el mismo ducto donde pasan cables de energía eléctrica. la fibra óptica es inmune a los cables de energía eléctrica.

teniendo el cable de fibra óptica en el interior de la casa, oficina o comercio, se instalará un punto o toma de presencia óptica, que es el punto de entrada de la fibra en el hogar, y punto de conexión a internet del resto de los equipos del usuario.

el técnico instalará los equipos de acuerdo a sus preferencias, y de manera que se minimice cualquier impacto en el hogar, respetando tu entorno.

sí, para ello debe disponer de una planta de energía eléctrica para mantener el router o modem encendido (modo-on).

woaovi en su data center dispone de respaldo de energía eléctrica lo cual nos permite asegura la disponibilidad del servicio y la operatividad de nuestros equipos.

  • si, solo debe notificarlo a woaovi
  • no requiere que invierta en la adquisición de un nuevo modem
  • un ejecutivo de ventas coordinara con usted costos de instalación
  • sujeto a disponibilidad del nodo y fibra óptica en su nuevo domicilio

woaovi permite que adquieras un modem-router que incluye la opción integrada de wifi, el cual incluye las funciones de un punto de acceso inalámbrico proporcionando acceso a internet, con este equipo conectara smartphone/smarttv/tablets/laptops/neveras/cctv/etc.

¡Puedes conectar los dispositivos que quieras!

Recuerda que la capacidad de la navegación se distribuye de acuerdo a la cantidad de personas conectadas.

Es importante tener en cuenta cuántas personas se van a conectarse a internet. Tomando el siguiente ejemplo, si en su casa u oficina residen 6 personas, debe tener en cuenta el ancho de banda que usará cada una de estas personas, de manera que una sola persona no deje sin internet a todas las demás.

 “los productos y servicios que consumimos cuentan una parte de lo que somos “

en caso de conjuntos residenciales conformados por edificios/casas/townhouse,  WOAOVI deberá comunicarse con las autoridades de la junta de condominio. con la misma se coordinará información del servicio.

por motivos de seguridad woaovi no desea formar parte o ser partícipe de los grupos de whatsapp de los conjuntos residenciales, urbanizaciones, etc

Temporalmente podemos proponer una conexión con antenas, lo analizamos y si es factible lo hacemos. Con la tecnología no hay nada predefinido ni condicionado

para determinar si es o no posible el servicio en la zona a inspeccionar, woaovi no genera al usuario, gastos o costos de estudios de factibilidad del servicio.

sí, atreves de woaovi debe adquirir un modem-router con características muy específicas para poder conectarse al cable de fibra óptica que ingresara a su hogar, local comercial o fábrica.

el costo de instalación está vinculado a la cantidad (metros) de cable de fibra óptica entre su hogar, local comercial o fábrica y el nap más cercano.

Un equipo doble banda 2.4G/5G de acceso totalmente óptico GPON de Huawei para implementar acceso de banda ultra ancha para los usuarios.

El alto rendimiento de reenvío de este equipo garantiza la experiencia del usuario de los servicios de voz, datos y video HD, y brinda a los clientes una solución de acceso totalmente óptico ideal y una capacidad de soporte de servicio orientada al futuro.

WOAOVI te enviara un equipo ONU nuevo vía delivery. Dependiendo de la antigüedad de tu contrato (6 meses como mínimo), WOAOVI te lo cargara en las 2 siguientes facturas por cobrar.

en caso de que no hayas encontrado respuesta a tus dudas, dirigirte a la sección de contacto en https://woaovi.com/contacto/ llena todos los campos y formula tu pregunta

que le valla genial …

¿Que plan
debo elegir?

Si necesita más de lo que contrato este perdiendo dinero y si necesita menos también